AirAsia terkenal banget buat para traveler budget karena tiket promonya yang super hemat, termasuk saya fans setia AirAsia. Hampir semua penerbangan naik AirAsia dan beli pas promo big sale jauh-jauh bulan sebelum berangkat. Tapi dari banyaknya promo itu nggak sedikit juga yang hangus karena pas hari H berhalangan pergi, karena beli jauh-jauh hari dari hari H. Nah untuk AirAsia tiket dengan harga promo setau saya nggak bisa di kembalikan atau pun ganti nama, tapi bisa refund airport tax. Yaa lumayan kan balik airport taxnya aja dari pada hangus semua hehe. Walo ada juga yang akhirnya direlakan karena dulu belum tau cara klaimnya hehe.
Cara untuk urus airport tax refund AirAsia sebagai berikut :
- Pengajuan Airport Tax Refund bisa dilakukan setelah masa penerbangan lewat dan max 6bulan setelah jadwal penerbangan. Contoh : Terbang tanggal 2 Januari dan nggak jadi dipakai, claim airport tax bisa dilakukan dari tanggal 3Januari-3Juni. Dengan catatan BELUM/TIDAK CHECK IN. Kalau sudah self checkin terus nggak jadi berangkat, airport tax nggak bisa dibalikin
- Megisi E-Form https://eform.airasia.com/. Isi sesuai yang ada di form. Attachment bisa dimasukkan foto passport
- Pengajuan Airport Tax Refund nantinya akan direfund balik ke rekening asal. Kalau bayarnya pake kartu kredit, baliknya juga di kartu kredit yang dipakai. Kalau debit, nanti akan di transfer ke rekening bank yang dipakai bayar kemarin. Kalo bayar lewat indomart atau lainnya saya kurang tau karena belum pernah coba. Sedangkan untuk credit shell seperti saldo di AirAsia, bisa dipakai/diganti dengan pembelian penerbangan lain dengan saldo valid 90hari
- Setelah submit claim airport tax refund, nanti akan di email oleh AirAsia, menunggu persetujuan -+30hari. Kalo sudah di approve tinggal tunggu uang di balikin. Jangan berharap airport tax dibalikin full, yang dibalikin sudah dipotong sama tax dll. Saya claim airport tax 100.000 yang balik cuma 55.000.
email pemberitahuan jika sudah di approve - Info penting lainnya adalah, aiport tax refund bisa di claim per 1 nama dan harus sudah menjadi member AirAsia. Jadi kalo belum jadi member sign up dulu. Nama yang di tiket harus sama dengan nama di akun AirAsia
- Untuk ngecek status refund bisa buka di menu Status Refund setelah login website AirAsia
Nah kalau tiket temen gimana? Gak bisa balik dong?
Ada caranya tapi ya makan waktu kalo untuk refund lebih dari 1nama.
Cara yang saya pakai, member AirAsia saya ganti nama, bisa masuk ke setting AirAsianya, ganti aja nama kamu jadi nama temen kamu yang ada di tiket. Setelah itu isi eform dan klaim. Tunggu sampai uang dikembalikan, ubah akun tsb jadi punya kamu lagi.
Jadi buat yang mau beli tiket promo AirAsia iseng cari promo. atau masih harus apply visa dll disarankan jangan beli langsung sama add-on nya seperti bagasi, meal, dll. Mending beli tiketnya aja. Kalau seandainya berhalangan bisa dibalikin walau cuma airport tax doang, dari pada tambah rugi banyak2 kan?! Sisanya setelah beberapa minggu sebelum berangkat baru dibeli semua karena AirAsia bisa manage ticket buat nambah bagasi, makan, dll. Kalau beli bagasi juga jangan pas hari H atau di airport, MAHAL! Beli sebelum berangkat di manage my ticket karena hemat sampai 60% dari pada beli di Ariport.
Sekian, happy traveling!
ABOUT THE AUTHOR
'Life is either a daring adventure or nothing at all.' — Helen Keller
0 comments